Política de privacidad

Estimados usuarios,
La protección de sus datos personales es especialmente importante para nosotros. Por lo tanto, en VORN Bioenergy Italia s.r.l. procesamos sus datos personales (en lo sucesivo, "datos") exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales. Con esta declaración de protección de datos, nos gustaría informarle de forma exhaustiva sobre el tratamiento de sus datos en nuestra empresa y los derechos de protección de datos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo.

¿Quién es el responsable del tratamiento de datos y cuál es su punto de contacto?

El responsable del tratamiento de los datos es VORN Bioenergy Italia s.r.l., con domicilio social en 39100 Bolzano (BZ), Via Gianni Brida 4, 30, Código Fiscal/IVA 03025520218, en la persona del representante legal y presidente del consejo de administración, Sr. Thorsten Holl.

Si es necesario, puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: italia@vornbioenergy.com

¿Qué datos se procesan y de qué fuentes provienen?

Procesamos los datos que recibimos de usted como parte de su visita al sitio web.

Los datos personales que recopilamos incluyen:

Sus datos personales/de contacto, por ejemplo:

• Información de sus transacciones electrónicas con VORN Bioenergy Italia s.r.l. (p. ej., dirección IP, datos de inicio de sesión)
• Datos que generamos nosotros mismos a partir de datos maestros/datos de contacto y otros datos, por ejemplo, mediante el análisis de la demanda y el potencial de los clientes.
• Los datos introducidos en su declaración de consentimiento para recibir boletines informativos.

¿Con qué finalidades y sobre qué base jurídica se tratan los datos?

Tratamos sus datos de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos – en adelante "GDPR" – (Reg. UE 2016/679) y el Código de Privacidad – en adelante "Código de Privacidad" – (Decreto Legislativo 196/2003 y modificaciones posteriores):

A) Para el cumplimiento de obligaciones precontractuales y contractuales (art. 6, párr. 1, letra b del RGPD)

El tratamiento de sus datos se lleva a cabo para la venta y distribución de nuestros bienes y servicios, para la adquisición y la logística.

Los datos se procesan en particular para el inicio de actividades comerciales y la tramitación de contratos con usted, por ejemplo, en los siguientes casos:

• Transmisión de información, por ejemplo, solicitud de un catálogo

B) Para el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6, párr. 1, letra c del RGPD)

El tratamiento de sus datos puede llevarse a cabo para cumplir con obligaciones legales específicas a las que está sujeto el Responsable del tratamiento.

C) Para la consecución de nuestros intereses legítimos o los de terceros (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD)

El tratamiento de sus datos puede llevarse a cabo para los fines de nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado.

El tratamiento de datos para salvaguardar intereses legítimos tiene lugar, por ejemplo, en los siguientes casos:

• Medidas para la protección de los sitios de VORN Bioenergy Italia s.r.l. contra violaciones contractuales o legales, por ejemplo, controles de seguridad de acceso;
• En el contexto de litigios y/o procedimientos legales.

D) Sobre la base de su consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a del RGPD):

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, el tratamiento se llevará a cabo para los fines y en la forma acordada en la declaración de consentimiento.

El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro (el procesamiento de datos realizado en el pasado sobre la base del consentimiento legítimamente recopilado sigue siendo válido). Para retirar su consentimiento, envíe un correo electrónico a italia@vornbioenergy.com

A continuación se detallan los tratamientos de datos personales que se llevan a cabo sobre la base de su consentimiento:

Tratamiento de datos personales con fines publicitarios (campañas de marketing)

Le enviamos comunicaciones de marketing sobre sus pedidos, ciertos productos o recomendamos productos o servicios que pueden ser de su interés. En particular, las campañas de marketing se refieren a la publicidad directa de productos o servicios ya adquiridos o similares a los adquiridos.

Puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales con fines publicitarios/de marketing.

Boletín

Utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in para enviar nuestro boletín: solo le enviaremos un boletín informativo inicial por correo electrónico si nos ha dado su consentimiento expreso por adelantado para activar el servicio de boletín. A continuación, le enviaremos un segundo correo electrónico de notificación y le pediremos que confirme la recepción de nuestro boletín haciendo clic en un enlace contenido en ese correo electrónico.

Dentro de cada boletín también encontrará un enlace para darse de baja del servicio de boletín.

¿Quién recibe mis datos?

VORN Bioenergy Italia s.r.l. utiliza proveedores externos para garantizar servicios de alta calidad, que asumen el estatus de "procesadores de datos".

Si utilizamos proveedores externos, seguimos siendo responsables de la protección de sus datos. Todos los encargados del tratamiento que utilizamos están obligados, mediante contrato redactado por escrito, a tratar sus datos de forma confidencial y a tratarlos únicamente en el marco de la prestación del servicio.

Se trata, por ejemplo, de proveedores de servicios informáticos que necesitamos para el funcionamiento y la seguridad de nuestro sistema informático, así como de editores de publicidad y direcciones para nuestras campañas publicitarias.

Con el fin de cumplir con las obligaciones legales y en el contexto de procedimientos judiciales, las autoridades públicas (por ejemplo, fiscales y fiscales) y los tribunales, así como los auditores externos, pueden ser destinatarios de sus datos.

¿Durante cuánto tiempo se almacenarán mis datos?

Tratamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para el fin establecido en esta política. Su consentimiento para el boletín informativo y el marketing se mantendrá durante un máximo de 2 años a partir de la fecha de recopilación.

¿Qué derechos tengo en relación con la protección de datos?

Tiene derecho a la información, corrección, eliminación o restricción del procesamiento de sus datos almacenados, el derecho a oponerse al procesamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a presentar una queja de acuerdo con las disposiciones de la ley de protección de datos.

Derecho a la información

Puede solicitarnos información sobre si procesamos sus datos y en qué medida.

Derecho de rectificación

Si procesamos sus datos de forma incompleta o incorrecta, puede pedirnos que los corrijamos o completemos en cualquier momento.

Derecho de supresión

Puede solicitarnos que eliminemos sus datos si los procesamos de manera ilegal o si el procesamiento perjudica de manera desproporcionada sus intereses legítimos de protección. Tenga en cuenta que puede haber razones que impidan la eliminación inmediata, por ejemplo, en el caso de las obligaciones legales de retención.

Independientemente de si ejerce o no su derecho de supresión, eliminaremos sus datos de forma inmediata y completa, a menos que un período de retención legal o legal lo impida.

Derecho a la limitación del tratamiento

• Puede solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos si:
• impugnar la exactitud de los datos, durante un período que nos permita verificar su exactitud.
• El tratamiento de los datos es ilegal, pero usted se opone a la supresión de los datos y, en su lugar, exige la limitación de su uso
• ya no necesitamos los datos para el fin previsto, pero usted sigue necesitándolos para hacer valer o defender reclamaciones legales, o
• Se ha opuesto al tratamiento de sus datos.

Derecho a la portabilidad de los datos

Puede solicitar que le proporcionemos los datos que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y que podamos transmitir estos datos a otro controlador sin obstaculizarlo, siempre que esto sea posible:

• Procesamos estos datos sobre la base de su consentimiento otorgado y revocable o para la ejecución de un contrato entre nosotros, y
• El tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

Puede solicitarnos que transfiramos sus datos directamente a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición

Si tratamos sus datos sobre la base de un interés legítimo, puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. En este caso, dejaremos de tratar sus datos, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo en cualquier momento sin necesidad de indicar los motivos.

Derecho a presentar una reclamación

Si crees que estamos vulnerando la normativa de privacidad y protección de datos en el tratamiento de tus datos, ponte en contacto con nosotros para aclarar cualquier duda.

Si desea hacer valer cualquiera de los derechos anteriores contra nosotros, escriba un correo electrónico a italia@vornbioenergy.com

¿Estoy obligado a facilitar los datos?

El tratamiento de sus datos solo es necesario para los fines indicados en esta política.

Si no nos proporciona estos datos, por lo general no podremos perseguir los fines establecidos en esta política.